Tikket® blog

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Cómo aumentar las ventas con un CRM para redes sociales

Descubre cómo implementar un CRM en redes sociales para optimizar la atención al cliente, automatizar respuestas y aumentar las ventas. Conoce las funcionalidades de Tikket y casos de uso en diversas industrias.

Mar 25, 2025 7 min read

Cómo aumentar las ventas con un CRM para redes sociales

Escrito por: Mariangeli Florez

Mar 5, 2025 6 min read

Chatbots para empresas en WhatsApp: Beneficios, tipos y app para crear uno

Mejora la atención en tu empresa y la experiencia de tus clientes con Chatbots en WhatsApp. Conoce sus beneficios, tipos de chatbots que puedes implementar y la app para crear uno.

Escrito por: Mariangeli Florez

Feb 13, 2025 7 min read

Las mejores herramientas para aumentar las ventas online: Tikket + Shopify

Descubre cómo aumentar las ventas online con dos herramientas clave: Tikket + Shopify. Conoce como optimizar la gestión de cliente, personalizar la experiencia de compra y maximizar las conversiones con estrategias y herramientas avanzadas.

Escrito por: Mariangeli Florez

Jan 15, 2025 6 min read

Estrategias y herramientas para fidelizar clientes este 2025

Descubre las estrategias efectivas para fidelizar clientes, los pasos para implementarlas, cómo medir la satisfacción de tus clientes y cuáles son las herramientas clave que te ayudarán a mejorar la atención, las ventas y la retención en tu empresa durante el 2025.

Escrito por: Mariangeli Florez

Jan 9, 2025 6 min read

Respuestas automáticas en WhatsApp: Guía práctica y ejemplos

Aprende cómo configurar respuestas automáticas en WhatsApp con esta guía práctica. Descubre beneficios, ejemplos y herramientas efectivas para mejorar la atención, fidelizar clientes, generar más ventas y ahorrar tiempo en tu negocio, brindando respuestas rápidas y eficaces desde WhatsApp y Tikket.

Escrito por: Mariangeli Florez

Dec 27, 2024 6 min read

Chatbots con Inteligencia Artificial: Todo lo que necesitas saber

¿Alguna vez has considerado implementar un chatbot con IA en tu negocio? Esta tecnología con inteligencia artificial está transformando la manera en que las empresas gestionan su comunicación. Con ella, puedes automatizar respuestas, mejorar la atención al cliente, aumentar tu eficiencia operativa y más. Si aún no estás familiarizado con

Escrito por: Mariangeli Florez

Dec 3, 2024 4 min read

Chatbots para empresas: qué son, beneficios y cómo implementarlos

Qué son los chatbots, cuáles son sus beneficios, qué tipos existen y cómo implementarlos en tu empresa.

Escrito por: Mariangeli Florez

Oct 6, 2024 5 min read

¿Qué es el lead nurturing y por qué es importante para tu negocio?

¿Qué es el Lead Nurturing? Definición Lead Nurturing es una estrategia qué consiste en mantener y desarrollar relaciones con tus prospectos a lo largo del tiempo, brindándoles contenido que sea relevante y personalizado para cada etapa en su proceso de compra. El objetivo principal de esta estrategia es guiar a

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

Sep 16, 2024 6 min read

¿Cómo enviar mensajes masivos por Whatsapp? Beneficios, Métodos y Herramientas

Los envíos masivos en WhatsApp permiten enviar mensajes a múltiples contactos al mismo tiempo con tan solo un par de clics.

Escrito por: Mariangeli Florez

Aug 23, 2024 7 min read

Tikket VS Kommo: ¿Cuál es la mejor opción de CRM para ventas conversacionales?

Si buscas un software de CRM para ventas conversaciones te ayudamos a elegir entre Tikket y Kommo.

Escrito por: Diego Guerra

Aug 16, 2024 7 min read

Cómo automatizar DMs de Instagram

¿Sabías que puedes automatizar el envío de DMs en Instagram? En este artículo te explicaremos las ventajas de esta práctica, cómo implementarla de manera eficiente, y te recomendaremos la herramienta ideal para llevarlo a cabo.

Escrito por: Mariangeli Florez

Jul 17, 2024 4 min read

Cómo tener un chat en vivo en tu página web

Un chat en vivo en tu página web es una vía de contacto fácil y rápida para que las personas puedan comunicarse con tu empresa.

Escrito por: Mariangeli Florez

Jun 24, 2024 5 min read

Atención omnicanal para customer success

Te contamos cómo la atención omnicanal influye en tu proceso de customer success.

Escrito por: Mariangeli Florez

May 30, 2024 10 min read

WhatsApp Marketing para aumentar tus ventas

El marketing está haciendo su lugar en cada pequeño rincón y por supuesto que el Marketing en WhatsApp no puede quedarse fuera. Esta herramienta, además de ser un canal de comunicación cotidiano, ofrece la posibilidad de vender y promocionar tu empresa a través de ella. Un 93% de los usuarios

Escrito por: Mariangeli Florez

Apr 17, 2024 4 min read

Cómo la omnicanalidad nos ayuda a brindar una experiencia al cliente de alto valor para el cliente de hoy

Te explicamos cómo la omnicanalidad nos permite obtener experiencias de alto valor para el cliente en el mercado actual.

Escrito por: Charly Gaona

Apr 8, 2024 3 min read

¿Cómo mejorar la atención al cliente en MercadoLibre?

La atención al cliente en MercadoLibre es un pilar fundamental para cualquier vendedor que busque destacar y tener éxito en esta plataforma. No solo se trata de resolver dudas o problemas, sino de crear una experiencia positiva que incentive la lealtad y fomente las compras repetidas. En este artículo, profundizaremos

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

Mar 3, 2024 3 min read

¿Qué es Tikket y para qué sirve?

En la actualidad las empresas están en proceso de transformación digital con el propósito de brindar una experiencia al cliente de alto valor y Tikket es la solución que ayuda a todo el proceso ventas y atención al cliente, con su método omnical. ¿Qué es Tikket? Tikket es una herramienta

Escrito por: Charly Gaona

Feb 26, 2024 2 min read

Por qué los clientes prefieren comunicarse por WhatsApp con las empresas

WhatsApp ha emergido como un canal fundamental para la atención al cliente. La aplicación, conocida por su simplicidad y eficiencia, se ha convertido en una herramienta imprescindible en la comunicación empresarial. Este artículo profundiza en las razones de esta tendencia y cómo las empresas pueden adaptarse a esta nueva forma

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

Tikket VS Leadsales: 3 diferencias clave a tener en cuenta

Feb 1, 2024 7 min read

Tikket VS Leadsales: 6 diferencias clave a tener en cuenta

Si vas a contratar una plataforma para gestionar todos tus canales de comunicón y ventas te ayudamos a elegir entre todas las herramientas disponibles. Analicemos Tikket y Leadsales.

Escrito por: Diego Guerra

Jan 4, 2024 4 min read

¿Qué es un HelpCenter y cómo puede mejorar tu atención al cliente?

Aprende cómo un Helpcenter (Centro de ayuda) puede mejorar la atención al cliente en tu negocio.

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta

Jan 2, 2024 11 min read

CX (Customer Experience): ¿Qué es y cómo beneficia a tu negocio?

Descubre cómo el Customer Experience mejora tu servicio al cliente para convertirlo en una experiencia integral.

Escrito por: Jose ochoa Urdaneta